Pomoc i najczęstsze pytania
Znajdź odpowiedzi o usługach, zamówieniach, płatnościach, kontach i panelach potomnych.
52
Pytań z odpowiedzią
Pytań z odpowiedzią
Całą dobę
Wsparcie dostępne
Wsparcie dostępne
< 1 godziny
Typowy czas odpowiedzi
Typowy czas odpowiedzi
Pokazano 52 pytań
Utwórz zgłoszenie do wsparcia z tematem Claim $1 Trial Credit. Po zatwierdzeniu kredyt zostanie dodany do Twojego salda, aby przetestować usługę.
Wybierz usługę, wpisz poprawny odnośnik do profilu lub posta, podaj ilość, sprawdź limity i wyślij zamówienie.
Użyj Zamówienia zbiorczego i wpisz jedno żądanie w każdej linii: ID usługi | Odnośnik | Ilość. ID usług widać na stronie Usługi.
Drip Feed planuje powtarzane dostawy. Ustaw ilość na jedno uruchomienie, łączną liczbę uruchomień oraz odstęp w minutach.
Części zamówionej ilości nie udało się dostarczyć. Niedostarczona kwota wraca automatycznie na Twoje saldo.
Czas rozpoczęcia zależy od wybranej usługi. Sprawdź jej opis, aby poznać jakość, limity, czas rozpoczęcia i oczekiwaną szybkość.
Jeśli bonus dla danej metody płatności jest aktywny, zostanie naliczony na saldo automatycznie po płatności.
Usługa może potrzebować czasu na przetworzenie żądania. Zamówienie może też być zbyt zaawansowane, by je anulować, albo nie kwalifikować się do uzupełnienia.
Stali klienci o regularnej aktywności mogą się kwalifikować. Skontaktuj się ze wsparciem, aby omówić swoje konto.
Udostępnij odnośnik polecający z sekcji Partnerzy. Gdy poleceni użytkownicy zasilą konto, należna nagroda zostanie zapisana na Twoim koncie.
Otwórz Zasil konto, wybierz dostępną metodę płatności, podaj kwotę i dokończ płatność.
Jeśli saldo nie pojawi się w krótkim czasie, utwórz zgłoszenie do wsparcia i podaj numer referencyjny płatności.
Tak. Wyślij do wsparcia numer referencyjny wpłaty oraz dane potrzebne na fakturze.
Kliknij znacznik czasu przy komentarzu i skopiuj adres odnośnika. Prawidłowy adres zawiera zarówno ID filmu, jak i ID komentarza.
Statystyki mogą aktualizować się później. Sprawdź daty w raporcie, daj czas na odświeżenie, a w razie potrzeby wyślij do wsparcia zrzut ekranu statystyk w czasie rzeczywistym.
Najpierw sprawdź folder Spam w YouTube. Jeśli komentarza tam nie ma, skontaktuj się ze wsparciem, podając ID zamówienia.
Te wyświetlenia realizowane są przez kampanię reklamową. Dostawa rozpoczyna się po utworzeniu i zatwierdzeniu kampanii.
Wyświetlenia to łączna liczba odsłon; zasięg to liczba unikalnych kont, do których dotarto; a zapisy to liczba użytkowników, którzy zapisali post.
Usługi działają na publicznych odnośnikach do profilu lub posta. Przeczytaj opis i limity, utrzymuj cel jako publiczny w czasie dostawy i nigdy nie udostępniaj hasła do konta.
Jakość zależy od usługi. Niektóre korzystają z aktywnych użytkowników, inne z profili wysokiej jakości lub automatycznych. Przed zamówieniem sprawdź nazwę i opis usługi.
Uzupełnienie przywraca kwalifikujących się obserwujących, polubienia lub inne wskaźniki, które spadły po dostawie. Dotyczy tylko usług oznaczonych jako objęte uzupełnieniem, zgodnie z podanym okresem i warunkami.
Unikaj nakładających się zamówień na ten sam odnośnik i ten sam rodzaj usługi. Kilku dostawców może zakłócić liczenie początkowe, śledzenie dostawy, anulowanie i prawo do uzupełnienia.
Porównaj opis, ilość minimalną i maksymalną, jakość, czas rozpoczęcia, szybkość dostawy, objęcie uzupełnieniem oraz cenę. Testując usługę pierwszy raz, weź mniejszą ilość.
Nie. Zamówienia wymagają jedynie poprawnego publicznego odnośnika do profilu, posta, filmu lub kanału. Nigdy nie podawaj hasła nikomu, kto twierdzi, że jest potrzebne do dostawy.
Otwórz stronę Usługi, aby zobaczyć aktualne platformy i rodzaje usług. Dostępność zmienia się wraz z dodawaniem, aktualizowaniem lub czasowym wyłączaniem usług.
Takie objęcie mają tylko usługi wyraźnie oznaczone jako z uzupełnieniem lub bez spadków. Przed zamówieniem sprawdź w opisie okres gwarancji i wymagania.
Nazwa zwykle streszcza platformę, rodzaj usługi, jakość, szybkość, okres uzupełnienia i inne limity. Przeczytaj pełny opis, bo skróty i gwarancje różnią się między usługami.
Zamówienia Drip Feed składaj przez obsługiwaną opcję Drip Feed. Nie łącz Drip Feed z Zamówieniem zbiorczym ani z żądaniami API, chyba że dany formularz lub dokumentacja API wyraźnie na to pozwalają.
Uzupełnienie może być niedostępne, jeśli konto stało się prywatne, zmieniła się nazwa użytkownika lub odnośnik, spadła liczba początkowa, użyto innego dostawcy albo minął okres uzupełnienia.
Jeśli opcja Anuluj jest dostępna, użyj jej natychmiast, a potem skontaktuj się ze wsparciem, podając ID zamówienia. Po rozpoczęciu przetwarzania lub dostawy zmiana odnośnika albo anulowanie mogą być niemożliwe.
Tak, chyba że opis usługi mówi inaczej. Utrzymuj profil lub post jako publiczny i nie zmieniaj nazwy użytkownika ani odnośnika do zakończenia zamówienia.
Oczekujące znaczy w kolejce; Przetwarzanie/W toku że dostawa się rozpoczęła; Ukończone że zamówiona praca została przetworzona; Częściowe że niedostarczoną część zwrócono; a Anulowane że zamówienie zatrzymano i należną kwotę oddano.
Sprawdź podany przez usługę czas rozpoczęcia i upewnij się, że odnośnik jest poprawny i publiczny. Nie składaj powtórnego zamówienia. Jeśli oczekiwany czas minął, skontaktuj się ze wsparciem, podając ID zamówienia.
Czas zależy od usługi i kolejki dostawcy. Wyślij żądanie uzupełnienia tylko raz, odczekaj podany czas przetwarzania, a po jego upływie skontaktuj się ze wsparciem, jeśli sprawa nadal nie została rozwiązana.
Częste powody to nieprawidłowy lub prywatny odnośnik, zły format, ilość poza limitami usługi, niedostępna usługa lub kolidujące zamówienie. Odpowiednia anulowana kwota wraca na saldo panelu.
Strona Zasil konto pokazuje metody płatności dostępne teraz dla Twojego konta, waluty i regionu. Korzystaj tylko z opcji tam widocznych.
Upewnij się, że jesteś zalogowany i że wymagana weryfikacja konta została ukończona. Odśwież stronę lub spróbuj innej przeglądarki, a jeśli dostępu nadal nie ma, skontaktuj się ze wsparciem.
Korzystaj wyłącznie z opcji płatności i instrukcji widocznych na Twoim koncie. Uważnie sprawdzaj kwotę i odbiorcę i nigdy nie wysyłaj środków na adres podany w niesprawdzonej wiadomości.
Kwoty z zamówień anulowanych i częściowych wracają na saldo panelu. Wypłata wpłaconych, niewykorzystanych środków zależy od metody płatności i warunków konta, dlatego przed wnioskiem skontaktuj się ze wsparciem, podając numer płatności.
Używaj niepowtarzalnego hasła, zabezpiecz swoją skrzynkę e-mail, włącz dostępne funkcje bezpieczeństwa, przeglądaj aktywność konta i nigdy nie udostępniaj hasła ani klucza API.
Po zalogowaniu otwórz stronę API lub ustawienia konta. Traktuj klucz API jak hasło: nie publikuj go i wymień natychmiast, jeśli zostanie ujawniony.
Panel potomny to Twój własny panel SMM pod Twoją marką, połączony z dostawcą przez API. Otwórz stronę Panelu potomnego, przygotuj domenę, wypełnij wymagane ustawienia i złóż zamówienie.
Aktualna cena subskrypcji widnieje na stronie zamówienia Panelu potomnego. Subskrypcja obejmuje sam panel; usługi kupowane na zamówienia klientów rozliczane są osobno.
Skopiuj serwery nazw pokazane na stronie Panelu potomnego do ustawień własnego DNS u swojego rejestratora domeny. Propagacja DNS zajmuje czas, więc odczekaj przed ponownym wysyłaniem żądań.
Tak, tam gdzie jest to obsługiwane. Połącz dostawcę kluczem API, zaimportuj usługi, które chcesz sprzedawać, uporządkuj kategorie i ustal własne ceny oraz marże dla klientów.
Dostępne bramki zależą od waluty panelu i obsługiwanych integracji. Skonfiguruj własne metody płatności w panelu administracyjnym Panelu potomnego, aby wpłaty klientów trafiały na Twoje konta.
Dodatkowe konta administratora mogą być dostępne na życzenie. Nadawaj każdemu administratorowi tylko potrzebne uprawnienia i nigdy nie udostępniaj głównego konta właściciela.
Zaimportuj usługi od dostawcy, ustaw ceny dla klientów powyżej swojego kosztu i zatrzymaj różnicę jako marżę. Ty decydujesz o marce, klientach, cenach i promocjach.
Po wygaśnięciu subskrypcji panel może zostać zawieszony. Odnów ją lub szybko skontaktuj się ze wsparciem, aby odzyskać dostęp i potwierdzić obowiązujący okres przechowywania danych.
Tak, jeśli Panel potomny obsługuje wiele połączeń z dostawcami. Dodaj każdego dostawcę osobno, przypisz właściwe usługi i pilnuj salda oraz dostępności usług u każdego z nich.
Możesz dostosować obsługiwane opcje marki i motywu, takie jak logo, kolory, strony i układ. Głębsze zmiany zależą od motywu panelu i uprawnień do personalizacji.
Zmiana domeny lub waluty może wymagać wsparcia i być ograniczona po aktywacji. Najpierw ustaw serwery nazw nowej domeny, a potem skontaktuj się ze wsparciem przed dokonaniem zmiany.
Popularne pytania
Szybkie odnośniki
Zobacz usługi · Złóż zamówienie · Zasil konto · Dokumentacja API
Nadal potrzebujesz pomocy?
Nasz zespół wsparcia jest dostępny o każdej porze.
Skontaktuj się ze wsparciem